常見問題
1、貴網(wǎng)站能夠貨到付款么?
您好,我們支持貨到付款。由于我公司采取的是網(wǎng)絡營銷的模式,面對的客戶來自全國各地,我們每天需要處理的訂單數(shù)量眾多,實在無法一一詳細考察每個企業(yè)的實際情況,需要客戶先預付70%的預付貨款,剩余貨款貨到后付清。
2、貴網(wǎng)站能夠做禮品定制么?需要多長時間?
您好,我們網(wǎng)站能夠進行禮品定制。包括商務禮品、促銷禮品我們都能按照您的要求進行個性定制,不同的禮品機不同的定制方式時間7-30天不等,具體請您撥打熱線15322002188咨詢
3、網(wǎng)站都有什么支付方式?
您好,我們總體一共有四種支付方式,分別為貨到付款、第三方支付、網(wǎng)上銀行、銀行轉賬
4、如何簽訂合同?
您好,我們與全國各地的客戶都是以傳真、掃描件方式訂立合同的,如果需要原件,則通過快遞郵寄。
5、如何索要產(chǎn)品樣品?
請致電客服人員提出索樣申請,您支付樣品貨款后,我公司即可郵寄樣品。雙方如果達成合作,則樣品費將來可抵作貨款。雙方合作不成,你也可以選擇退還我們寄來的樣品,我們原銀奉還,樣品郵寄費由索樣方承擔。
6、印刷客戶LOGO需提供什么文件格式?
您好,在產(chǎn)品表面上印上客戶的LOGO或文字,為了達到清晰的印刷效果,請務必提供CDR或AI格式的矢量圖(所有文字需轉換成曲線)或TIF、PSD(精度為300dpi)格式的位圖文件。設計圖稿需在成品尺寸外四周另加3-5毫米的出血位,把圖像色彩模式從RGB模式或Lab模式全部轉換為CMYK模式。制作前,需確認顏色的色標。JPG、DOC、GIF、PDF、BMP、SWF、PNG格式的文件是不符合我們印刷要求的。
7、那么多產(chǎn)品都是你們自已生產(chǎn)的嗎?
我們的產(chǎn)品包括自產(chǎn)、代理與授權三種,并非全部自己生產(chǎn)。禮航禮品城只有采取三者結合的方式,才能做到品種齊全,為客戶提供“一站式”禮品解決方案。
注意:
禮航禮品城會盡最大努力在合同期內盡快送達,萬一由于一些自然原因和不可抗力的影響而造成貨物遲到,禮航禮品城承諾的最大責任是為您辦理按照合同執(zhí)行,但不負有諸如精神損失賠償?shù)绕渌魏芜B帶責任。